即时零售崛起,宠物品牌如何抓住风口?

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文｜飞鱼

全文共计｜2146字

近年来，尽管线上购物蓬勃发展，但线下实体店铺依然保持着其独特的魅力。尤其对于宠物主而言，许多人更偏爱线下购物的体验感，倾向于亲自到店铺挑选宠物食品及用品。

随着消费者需求的不断变化，众多宠物企业开始探索线上线下一体化的新零售模式。其中，即时零售尤为引人注目。

市场规模持续扩大，

2030年有望突破2万亿元大关

“即时零售”是指消费者通过线上平台下单后，商家在极短时间内（通常在1小时内）完成商品配送的购物模式。

其核心特点在于快速响应和高效物流，满足了现代消费者追求即时满足的购物需求。

相关数据显示，近年来即时零售市场规模持续扩大。到2023年，我国即时零售规模已达到6500亿元，同比增长28.89%，并有望在2030年突破2万亿元大关。

这一趋势不仅吸引了各大电商平台的纷纷布局，如美团、京东、淘宝、抖音等，也促使即时零售的主要品类从生鲜迅速扩展到数码家电等多个领域。

诚然，即时零售的迅速发展离不开国家政策的大力扶持，2023年伊始，中央一号文件首次提到要“大力发展共同配送、即时零售等新模式”。

同年7月，商务部等13部门又发布《全面推进城市一刻钟便民生活圈建设三年行动计划（2023—2025）》亦明确指出：支持发展线上线下融合的即时零售模式，赋能实体门店，拓展服务半径。

2024年12月16日，商务部等7部门联合印发了《零售业创新提升工程实施方案》，明确提出支持到店与到家协同发展，推广线上线下融合的即时零售，探索“店仓一体”“预售+集采集配”等新模式。

美团高级副总裁、到家事业群总裁王莆中曾表示，“即时零售不是应急零售，而是一种高确定性的生活方式。生活方式对零售的影响，堪比气候对物种的影响”。王莆中的此番言论，无疑凸显了即时零售在当今时代的重要地位。

即时零售：

宠物品牌的新增长点与转型契机？

面对日益增长的宠物经济，以及电商流量获客成本的上升和渠道运营模式的竞争加剧，宠物品牌和门店纷纷寻求新的销售通路。即时零售作为传统渠道之外更有效的差异化补充，因其高确定性和广阔的发展前景，正在成为宠物商家们争相入局的新增长渠道。

那么，即时零售的兴起给宠物品牌、商家带来了哪些新的机会增长点？

对于宠物品牌而言，即时零售意味着可以更快速地响应消费者需求，提供个性化的产品和服务。

同时，通过与线下门店的合作，品牌还能借助门店的地理优势和库存管理能力，实现更高效、更精准的营销和配送。

对于宠物门店来说，商品和服务是两大核心产品。服务在线下，商品可以在线上。随着即时消费场景不断延伸，线下宠物门店可通过即时零售拓展生意半径，覆盖更广的消费者。

比如通过接入即时零售平台，打通线上和线下，获得新客，服务老客，拓宽销售渠道。

具体来看，线下的客户对产品已经有了一个了解，如果要购买产品的话，可以选择线上购买，半小时左右就可以拿到，满足即时需求。而在线上购买商品的顾客，可以引流去线下做服务。线上获新客，线下来维系，将获客与留存一体化，提升转化率。

同时，利用平台的流量和数据支持，门店还能优化库存管理、提升运营效率，进而实现业务的持续增长。

综合来看，即时零售不仅为宠物品牌和宠物店主提供了一个快速触达消费者的新渠道，还通过线上线下融合的方式，提升了用户体验和品牌影响力。

邻小虎、宠本本等品牌

押注即时零售赛道

在众多宠物品牌对即时零售持观望态度之际，已有一些品牌勇敢地踏出了第一步，争做第一批吃螃蟹的人。其中，邻小虎、宠本本、澳里森宠物便利店以及易乐宠等品牌，已经押注即时零售这一新兴模式。

邻小虎自2021年成立以来，便以宠物闪电仓模式为特色，专注于即时零售领域。该品牌不仅迅速扩张市场，还通过全渠道营销策略，为消费者提供了更为便捷、高效的购物体验。

宠本本则作为国内宠物O2O服务的开创者，其核心业务聚焦于宠物食品和用品的即时零售。

为了提升配送速度和服务质量，宠本本在全国多个主要城市的宠主密集商圈开设了前置仓。这些前置仓的设立，使得宠本本能够在接到订单后迅速做出响应，确保商品在30至60分钟内快速送达消费者手中。

而澳里森宠物便利店则通过线上小程序与线下门店的紧密结合，实现了宠物商品的快速配送服务。

在线上，澳里森开发了小程序等线上平台，为消费者提供了丰富的商品选择和便捷的购物渠道；在线下，澳里森则通过精致的门店布局和专业的服务团队，为消费者带来了优质的购物体验。

同时，还利用智能设备和技术如自助结账系统、智能推荐系统等提升顾客购物体验，实现线上线下无缝对接。

当然，即时零售也带来了一些挑战，如物流配送的及时性、商品质量的保证以及客户服务等。

即时零售的核心竞争力在于“即时”，这就要求物流配送必须具备高度的时效性和准确性。然而，在实际操作中，物流配送的及时性往往受到多种因素的影响。此外，尽管即时零售市场发展迅速，但部分消费者对即时零售的认知和接受程度仍有待提高。

总体而言，即时零售行业作为新零售的一种模式，正以其快速响应、便捷送达的特点，正重塑着消费者的购物体验。

随着宠物经济的不断升温，即时零售行业在宠物赛道上的探索也将更加深入。

若想入局的宠物品牌，需要把握即时零售行业的趋势和特点，优化产品和服务质量，加强物流配送和客户服务能力，拓展线上线下融合渠道以及加强品牌建设和市场推广等方面的工作。