2024年孩子充值游戏怎么退款几年的可以退吗：（孩子充的游戏钱能退回吗）

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孩子玩游戏 充值可以退

1、法律分析：孩子玩游戏充值的钱可以退。若要追回，需要提供两个证明：孩子是限制民事行为能力人，监护人需证明孩子在进行游戏充值时不在场；证明充值行为是由未成年人实施的。

2、法律分析：孩子玩游戏充值的钱可以退。若要追回则需要拿出两个证明：孩子属于限制民事行为能力人，监护人要证明孩子在玩游戏充钱的时候不在场；证明使用和充值都是由未成年人实施的。

3、法律分析：可以的。孩子玩游戏充值的钱可以退。若要追回则需要拿出两个证明，如下：因为孩子属于限制民事行为能力人，需要证明孩子的监护人，要证明孩子在玩游戏充钱的时候，不在场；要证明，家长的手机的使用和充值，都是由未成年人实施的。

1、与游戏客服联系首先，家长可以与游戏客服联系，并且说明情况。如果客服认可是未成年人误操作充值，可以协助退款。向支付平台申请退款如果客服无法协助退款，家长可以向支付平台申请退款。比如支付宝、微信等，都有相应的退款流程和机制。

2、可以去官网问一下或者拨打腾讯未成年人保护热线咨询客服，提供资料证明是限制行为能力人充的钱，协商退还部分，证明如果游戏登记的主体是未成年人，那就应该推定，游戏充值行为系孩子所为，协商不成可以向起诉。

3、退款通道开启，最多退90%。法律条款中没有针对退款的180天以内的时效规定，只要符合法律规定条件的未成年人游戏充值退款申请都应该支持，即便是按照法律规定的诉讼时效期也应该是3年，腾讯方面规定的180天以内的消费时效没有依据。

4、未成年在王者荣耀退款时，可以申请退款近半年的90%的充值金额。不过，需要注意的是，未成年玩家只能通过腾讯客服进行退款，并且退款次数没有限制，但是不能恶意退款，否则官方会对此进行封号处理。以上信息仅供参考，如有需要，建议查阅腾讯官网。

一般情况下是不能的，但是如果是孩子意外充值的钱，家长可以提供资料证明给王者荣耀相关负责机制以申请退回。在国家网络安全宣传周活动上，腾讯游戏的总监王磊就未成年人在游戏中的非理性消费问题表示，一旦接到不理性消费投诉，并且认定是未成年人行为，公司一律退费。

通过未成年人服务平台即可申请未成年退款，但是必须是监护人才能申请，具体方式如下：先使用微信搜索小程序腾讯未成年人家长服务平台。在小程序内点击网络管控家长必知必会。点击孩子网络不理性消费。选择疑似不理性消费属于哪种情况。使用孩子的账号扫码。选择同意授权。

关注公众号之后，机器人客服会自动发来一条消息，它会让你在下方留言描述问题。然是没有用的，因为它是机器人，我们发送一句“王者荣耀充值退款”，他立刻就会回复你无法退还。我们直接点击消息框中的【点击这里】，或者右下角的小程序图标，他就会打开腾讯客服小程序。

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